Questions fréquentes
Vos produits sont-ils authentiques ?
Oui. Tous nos produits proviennent directement de distributeurs officiels au Maroc, avec factures. Nous ne travaillons avec aucun fournisseur non agréé.
Comment passer commande ?
Ajoutez vos produits au panier, puis renseignez votre nom, téléphone, ville et adresse. Notre équipe vous appelle pour confirmer avant l’envoi.
Quels sont les délais de livraison ?
24 à 48h partout au Maroc. Consultez la page Livraison pour le détail.
Combien coûte la livraison ?
35 DH partout au Maroc, et gratuite dès 700 DH d’achat.
Comment payer ?
En espèces à la livraison. Le paiement par carte arrive bientôt.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous 7 jours, si le produit est non ouvert et dans son emballage d’origine.
Vendez-vous des médicaments ou des compléments alimentaires ?
Non. PARAHAÏM propose uniquement des cosmétiques, des soins dermocosmétiques et des produits d’hygiène.
Pouvez-vous me conseiller un produit ?
Bien sûr ! Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de contact, nous vous aidons à choisir.